كتاب إدارة الجودة الشاملة PDF
تأليف : محمود أحمد عبد الفتاح
يضم الكتاب أربع وحدات تدريبية:
الوحدة الأولى: ماهية الجودة الشاملة.
الوحدة الثانية: جودة التخطيط والتنظيم الإداري.
الوحدة الثالثة: أساليب حل المشكلات.
لبوحدة الرابعة: معايير ومؤشرات تساعد في بناء ثقافة الجودة الشاملة.
تحميل الكتاب من هنا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق