الاثنين، 16 مارس 2015

تحميل كتاب إدارة الجودة الشاملة pdf



 كتاب إدارة الجودة الشاملة PDF

تأليف : محمود أحمد عبد الفتاح




يضم الكتاب أربع وحدات تدريبية:

الوحدة الأولى: ماهية الجودة الشاملة.

الوحدة الثانية: جودة التخطيط والتنظيم الإداري.

الوحدة الثالثة: أساليب حل المشكلات.

لبوحدة الرابعة: معايير ومؤشرات تساعد في بناء ثقافة الجودة الشاملة.



تحميل الكتاب من هنا






ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق